Mobilny serwis SMEG obsługuje całe miasto Lublin oraz pobliskie miejscowości. Dojazdy realizowane są do dzielnic: Wrotków, Bronowice, Rury (LSM), Kalinowszczyzna, Tatary, Ponikwoda, Wieniawa, Za Cukrownią, Śródmieście, Konstantynów, Sławinek, Czuby, Abramowice, Hajdów-Zadębie, Sławin, Czechów, Kośminek, Dziesiąta i Felin. Obsługiwane są także miejscowości: Świdnik, Motycz, Niemce, Pliszczyn, Konopnica, Jakubowice, Turka, Dominów, Mełgiew i Jastków.
Serwis AGD SMEG specjalizuje się w naprawach zmywarek, lodówek, piekarników, pralek, suszarek, kuchenek mikrofalowych, zamrażarek, płyt indukcyjnych, okapów oraz kuchni gazowych. W ramach usług wykonywana jest diagnostyka, czyszczenie elementów, konserwacja podzespołów i wymiana części, takich jak pompy, grzałki, moduły sterujące, łożyska, elektrozawory, czujniki, uszczelki, przewody i filtry. Usuwane są usterki elektroniki, błędy programatorów, wycieki, awarie systemów nagrzewania i problemy z odpływem wody.
Podczas napraw stosowane są części oryginalne SMEG lub zamienniki najwyższej jakości, dobierane indywidualnie do danego modelu. Po zakończeniu prac przeprowadzane są testy funkcjonalne, kalibracja ustawień i kontrola bezpieczeństwa elektrycznego. Dzięki mobilnemu serwisowi możliwe jest szybkie przywrócenie pełnej sprawności urządzeń bez konieczności przewożenia ich do warsztatu.