Podczas serwisowania urządzeń MASTERCOOK stosowane są części oryginalne oraz zamienniki wysokiej jakości, odpowiednio dopasowane do konkretnego modelu. Po zakończeniu napraw wykonywane są testy funkcjonalne, kalibracja podzespołów oraz kontrola bezpieczeństwa elektrycznego. Dzięki mobilnej obsłudze wszystkie prace realizowane są bezpośrednio u klienta, co znacząco skraca czas usunięcia usterek i pozwala szybko przywrócić pełną sprawność urządzeń.

Serwis AGD MASTERCOOK w Lublinie zajmuje się naprawą piekarników, pralek, lodówek, zmywarek, płyt grzewczych, zamrażarek, suszarek, mikrofalówek, okapów i kuchenek gazowych. Wykonywana jest szczegółowa diagnostyka, czyszczenie układów, konserwacja elementów i wymiana części, takich jak moduły sterujące, pompy, grzałki, filtry, uszczelki, czujniki, przewody, elektrozawory i łożyska. Usuwane są awarie elektroniki, błędy programatorów, problemy z nagrzewaniem, blokadą drzwi, odpływem wody oraz wycieki.

Mobilny serwis MASTERCOOK działa na terenie Lublina i w okolicznych miejscowościach. Obsługiwane są dzielnice: Konstantynów, Czuby, Felin, Kalinowszczyzna, Dziesiąta, Tatary, Czechów, Ponikwoda, Za Cukrownią, Wieniawa, Śródmieście, Bronowice, Hajdów-Zadębie, Kośminek, Wrotków, Rury (LSM), Abramowice, Sławinek i Sławin. Dojazd możliwy jest również do Świdnika, Motycza, Niemiec, Pliszczyna, Turki, Konopnicy, Jastkowa, Mełgwi, Jakubowic i Dominowa.