Podczas serwisowania urządzeń DIETRICH wykorzystywane są części oryginalne oraz zamienniki wysokiej jakości, dopasowane do specyfiki danego modelu. Po każdej naprawie przeprowadzane są testy pracy sprzętu, kalibracja podzespołów i kontrola bezpieczeństwa elektrycznego. Dzięki mobilnej obsłudze wszystkie usługi realizowane są bezpośrednio u klienta, co pozwala na szybkie przywrócenie sprawności urządzeń i eliminuje konieczność transportowania ich do punktu serwisowego.
Serwis AGD DIETRICH zajmuje się naprawą piekarników, pralek, kuchenek mikrofalowych, zmywarek, okapów, lodówek, zamrażarek, suszarek, płyt indukcyjnych i kuchni gazowych. W ramach usług wykonywana jest szczegółowa diagnostyka, czyszczenie elementów, konserwacja układów oraz wymiana uszczelek, filtrów, pomp, grzałek, elektrozaworów, czujników, łożysk, przewodów i modułów sterujących. Usuwane są błędy elektroniki, awarie programatorów, wycieki, problemy z nagrzewaniem i zakłócenia pracy systemów sterowania.
Mobilny serwis DIETRICH działa na terenie całego Lublina oraz w pobliskich miejscowościach. Obsługiwane są dzielnice: Felin, Ponikwoda, Tatary, Za Cukrownią, Wrotków, Śródmieście, Rury (LSM), Bronowice, Kalinowszczyzna, Czechów, Dziesiąta, Hajdów-Zadębie, Czuby, Konstantynów, Kośminek, Abramowice, Sławin, Wieniawa i Sławinek. Dojazdy realizowane są także do Świdnika, Konopnicy, Niemiec, Motycza, Pliszczyna, Jakubowic, Dominowa, Mełgwi, Jastkowa i Turki.