Sprzęt AGD eksploatowany w Krakowie w warunkach wynikających z lokalnej zabudowy, wieku instalacji, intensywności użytkowania oraz struktury gospodarstw domowych. Dominacja urządzeń kilku- i kilkunastoletnich, wielokrotne cykle serwisowe, podatność na awarie modułów sterujących, układów grzewczych i elementów mechanicznych. Zależności między typem budownictwa, gęstością zaludnienia oraz dostępnością zaplecza serwisowego. Sezonowość awarii chłodniczych i grzewczych, różnice w częstotliwości napraw pralek i zmywarek, wpływ lokalnych warunków eksploatacyjnych na trwałość urządzeń.
Rynek napraw AGD w Krakowie przy zróżnicowanej gęstości zabudowy, istotnej rotacji mieszkańców oraz znacznym udziale sprzętu intensywnie eksploatowanego w lokalach wynajmowanych. Struktura zgłoszeń z przewagą pralek, lodówek i zmywarek użytkowanych ponad standardowe cykle. Częste awarie elektroniki, pomp oraz elementów grzewczych. Obecność serwisów działających lokalnie, krótkie czasy reakcji, specjalizacja techników według typów urządzeń. Skala zgłoszeń i organizacja obsługi lokalnej podporządkowana realiom rynku krakowskiego.
Obszary na peryferiach Krakowa z przewagą sprzętu wieloletniego użytkowanego w gospodarstwach stałych, ograniczona rotacja lokatorów, mniejsza liczba zgłoszeń dziennych. Dominacja awarii mechanicznych i zużyciowych, realizacja napraw w dłuższych oknach czasowych, obsługa przez serwisy obejmujące kilka sąsiednich lokalizacji. Charakter zgłoszeń, tempo realizacji oraz dostępność techników odpowiadające uwarunkowaniom mniejszego rynku krakowskiego.