Krakowskie punkty sprzedaży urządzeń AGD na obszarze miasta oraz w jego bezpośrednim otoczeniu. Sklepy z asortymentem dużego i małego AGD, ekspozycje sprzętu wolnostojącego i do zabudowy, punkty sieciowe oraz jednostki lokalne. Lokalizacje handlowe w strefach centralnych, osiedlowych i peryferyjnych. Zróżnicowanie powierzchni sprzedażowej, profilu asortymentowego oraz dostępności modeli aktualnych i wycofanych z bieżącej dystrybucji.
Serwisy naprawcze sprzętu AGD na terenie miasta i powiatu. Punkty stacjonarne oraz jednostki mobilne, zaplecze techniczne, stanowiska diagnostyczne, dostęp do części zamiennych i komponentów eksploatacyjnych. Obsługa urządzeń dużego i małego AGD, prace serwisowe, czynności konserwacyjne, wymiana podzespołów oraz elementów zużywalnych. Rozmieszczenie serwisów w granicach administracyjnych miasta oraz w obszarze powiatowym.
Lokalna dystrybucja części zamiennych i komponentów AGD w mieście. Punkty sprzedaży elementów mechanicznych, elektrycznych i elektronicznych, moduły sterujące, uszczelnienia, elementy grzewcze oraz akcesoria montażowe. Asortyment przeznaczony do urządzeń różnych producentów, różne poziomy dostępności magazynowej, powiązania z zapleczem hurtowym o zasięgu regionalnym. Rozproszenie punktów dystrybucyjnych w obrębie miasta i powiatu.